代理的实时协助
代理配备了实时 AI 解决方案，可在对话期间提供即时指导。
实时提示以获得准确响应：代理会收到量身定制的建议和脚本，以有效满足客户需求。
复杂场景的动态提示：这些交互式工具可帮助代理自信地管理异议、追加销售或升级。
通过实时洞察改进决策
实时商业智能工具可在实时交互期间做出更明智、更快的决策。
实时数据分析：通过在对话展开时分析数据，企业可以为代理提供可操作的建议。
适应情绪变化：AI 跟踪客户情绪，帮助代理 新加坡號碼 相应地调整语气和方法。
这些功能确保代理可以处理复杂的查询，同时保持合规性和效率。
情绪分析的好办法
情绪分析的好处
实时赋能代理的工具和技术
为代理配备实时工具和技术对于提供卓越的客户体验至关重要。Convin 提供先进的解决方案，可提高代理绩效并简化运营。
显示 Convin 见解的客户智慧仪表板插图
客户智能仪表盘插图，显示 Convin 提供的洞察