在进行第一次销售电话之前,花点时产品和目标受众。这样您不仅可以避免尴尬的失误,还可以在与潜在客户交谈时解决独特的问题和价值主张。
2. 无需进行需求分析(发现)电话
许多销售代表认为,一次合格电话就足以从他们的名单中挑选出最佳潜在客户。但在大多数情况下,这种电话并不能充分反映潜在客户的需求。请单独拨打电话进行了解,并积极倾听潜在客户的痛点,然后提供解决方案。
3. 在获得合格潜在客户之前进行销售宣传
在销售电话之前花点时间了解潜在客户对你的产品的认同度,这将大大增加你达成交 泰国手机号码 易的机会。许多热切的销售人员非常关注配额和佣金,他们忘记了资格审查和发现电话——直接开始推销。结果往往是死路一条,因为未经审查的潜在客户兴趣不大、预算不足或无权做出购买决定。
4. 推销花哨的东西
销售代表通常会在电话中推销其产品或服务的功能。问题是潜在客户并不是在寻找功能,而是在寻找解决方案。重点介绍您的产品或服务如何让客户受益,不要担心花哨的东西。