数字收据:零售商为何青睐它们

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roseline371274
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数字收据:零售商为何青睐它们

Post by roseline371274 »

通过数字收据利用数据增强您的数字营销计划。
数字收据最初是由 Apple Store 和一些初创公司作为可持续发展运动的一部分推广的。
当顾客选择电子收据时,收据会通过电子邮件发送,而不是打印出来交给他们。
数字收据的优点之一是成本较低且有助于留住客户。
我们大多数人很少考虑那些显然不起眼且常常被人诟病的销售收据。

21 世纪初,在零售移动应用程序爆炸式增长以及电子邮件地址捕获的好处 澳大利亚whatsapp 数据 尚未被人们所知之前,苹果商店和一些初创公司就推行了数字收据,作为日益壮大的可持续发展运动的一部分。 

消除纸质收据的环境效益众所周知。但现在,这些“绿色”收据已成为主流。最大的原因是什么?无论零售商的规模或类型如何,数字收据都能带来巨大的商业利益。不仅如此,数字收据正在改变零售营销。

数字收据的工作原理
从最基本的层面上讲,数字收据在购买时的运作方式如下:

结账时,收银员会询问顾客是否需要打印收据、电子收据,还是两者兼有。
如果顾客选择电子收据,收银员只需输入购物者的电子邮件地址,系统就会将收据发送到顾客的电子邮件收件箱。
交易数据(包括购物者的电子邮件地址)被捕获在数字收据系统中,所有这些数据可用于当前和未来的营销计划。
使用数字收据的好处
热敏纸收据每年给零售业带来数十亿美元的损失。由于无需打印,数字收据的成本要低得多,并可降低间接运营成本。

最新的数字收据技术使零售商能够在收据上添加营销信息(有时是针对个人客户个性化的)。数字收据使零售商能够轻松地建立电子邮件列表并在交易层面收集客户数据。

想要一个更有效的营销计划,专注于留住客户?通过数字收据收集的数据,零售商不仅可以识别最佳客户,还可以识别他们最有可能继续购买的商品类型。 

顾客喜欢电子收据,因为与热敏纸收据不同,电子收据不会褪色,而且便于保存。零售商喜欢电子收据,因为它可以加快结账流程,而且顾客无法伪造或更改电子收据,从而降低欺诈性退货的成本。
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