关注理想客户
您可以专注于为您带来最高 CLV 的客户类型。理想情况下,西班牙手机号码 这些客户也更容易销售产品,因此您的 CAC 会更低 — 而且一旦您向他们销售产品,他们就会在您身上花费最多的时间和金钱。
符合您条件的客户理想的客户资料应该更容易让人满意,并且随着您增加更多的成功案例并创造更多的传播者,您将通过品牌推广、推荐和续约等不太明显的方式看到 CAC 的减少。
增加价值
为了提高你的CLV,你需要检查你的定价策略。如果你的价格很高,而人们却看不到产品的价值,那么你的客户留存率可能会很低。客户可能会流失,因为他们看不到最初销售给他们的价值。
为了解决这个问题,你可以降低价格。例如, 将客户流失率降低了一半通过提供折扣年价而不对其产品进行任何更改。
帮助将感知产品价值与价格保持一致的另一种方法是向产品或服务添加新特性或功能,以增加价值感知。
通过我们的客户成功指南了解如何满足和留住现有客户以扩展您的业务。
改善客户体验
为了增加您从客户那里获得的价值,请考虑增加您为客户提供的价值。 一种方法是检查客户与您签约后经历的不同阶段:

入职
如果您为客户提供了绝佳的解决方案,但却无法正确地引导他们,那么他们很可能不会从您销售给他们的产品或服务中获得太多价值,在这种情况下,客户流失的可能性就会增加。