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商业银行和开户提供数字解决方案

Posted: Wed Jan 22, 2025 5:09 am
by pappu636
数字银行提供商 Lumin Digital 已向流程自动化提供商 FINBOA 寻求加强争议管理。
FINBOA 的技术使争议处理工作量减少了 90%,审计准备时间减少了 80%。
FINBOA 总部位于德克萨斯州休斯顿,于 2021 年春季在我们的全数字会议上首次亮相 Finovate。
流程自动化提供商FINBOA与数字银行提供商 Lumin Digital 合作,以增强公司的争议管理业务。这将使 Lumin Digital 的金融机构客户能够加快支付争议的处理速度并促进更快的解决。

Lumin Digital 首席产品官 Sean Weadock 表示:“作为一家致力于提升金融机构及其客户数字银行体验的公司,我们很高兴能与 FINBOA 团队合作,该团队正在积极解决手动争议解决的痛苦过程。此次合作是令人兴奋的一步,它增加了另一个创新集成,并展示了 Lumin Digital 平台的灵活性。”

Lumin Digital 为零售银行、,帮助金融机构更 委内瑞拉手机数据 好地提高效率并吸引客户和会员。该公司的平台将原生微服务与云技术相结合,使银行和信用合作社能够部署可独立扩展的新解决方案,并随着业务量的增加而发展壮大。Lumin 成立于 2016 年,总部位于加利福尼亚州圣拉蒙,去年年底在 NewView Capital、Light Street Capital 和 Partners Group 共同领投的一轮融资中获得了1.6 亿美元的增长股权融资。

Lumin Digital 与 FINBOA 结盟之际,支付纠纷数量不断增加,给手动、纸质纠纷解决流程以及非集成系统带来了压力。这可能会导致更多错误、更大风险,甚至错过合规期限。为此,FINBOA 的技术将合规和决策流程数字化和自动化,以提供更好的账户持有人服务并降低监管风险。该公司指出,使用其技术的机构的纠纷处理工作量减少了高达 90%,审计准备时间减少了 80%,索赔相关的核销和损失平均减少了 25%。

FINBOA 创始人兼首席执行官 Raj Singal 表示:“与 Lumin Digital 的合作对于我们共同的金融机构来说是双赢的,因为他们面临着越来越多的支付纠纷和严格的要求以及紧迫的响应时间。我们很高兴能够提供与 Lumin Digital 网上银行服务相结合的无纸化支付纠纷流程。”

FINBOA 成立于 2016 年,总部位于德克萨斯州休斯顿,于 2021 年春季在我们的全数字会议上首次亮相 Finovate 。在此次活动中,FINBOA 展示了其工作场所合规自动化平台,该平台提供集中数据管理、自动时间线通知、定制信函、数字签名、工作流配置、GL 与核心集成、机器人自动化和合规规则。FINBOA是2024 年 Finovate 奖“最佳后台/核心服务解决方案”类别的决赛入围者,也是2024 年 Inc. 5000 的成员,其客户包括 200 多家银行和信用合作社。