您还可以探索许多其他工具来简化此过程,但无论您做什么,都要确保征求评论和反馈是您与客户日常互动的一部分。您可能还想评估公司的声誉并分析您希望以什么而闻名。
您的客户关心什么?您正在做什么来引起行业关注?让人们谈论一些话题,并在您的公司周围产生创造性优势,以便您的品牌有创造性的机会成为一种令人难忘的体验或人们热衷的事业,并成为加速和推动您品牌未来增长的声音。
有效管理您的沟通渠道。每天分配时间回复人们的信息非常重要。他们可能在询问您的菜单、预订座位或只是想告诉您您的食物有多棒。无论他们发送什么信息,消费者都希望收到您的回复。
6. 投资一个专业且用户友好的网站。
这似乎是一项不必要的开支,但网站能为您的餐厅业务带来诸多好处。社交媒体平台有局限性。但您的网站 是您餐厅的延伸。您拥有它。因此,您可以完全自由地在餐厅网站上管理营销工作。通过您的网站,您可以宣传菜单、展示您提供的用餐体验,并发布有关您的业务、客户推荐等的详细文章。
为了充分利用您的网站,
菜单清晰易读,图片生动,价格一目了然
特色食品(每件食品都有简短、生动的描述,包括营养信息)
链接到您的官方页面的社交媒体图标。
联系信息(实际地址、电子邮件地址、电话号码)
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博客
最后一点,你应该专门在网站上开设一个博客。写一些关于你的餐厅、菜单等的 开曼群岛whatsapp 数据 有趣内容。博客还可以优化你的网站,让你在搜索结果中排名更高。
7.给人们积极的体验。
体验式营销是吸引顾客并让他们成为忠实顾客的绝佳方法。当今的消费者正在寻找独特的体验,并愿意为此付出高昂的代价。
作为餐厅营销人员或企业主,您的目标是为顾客提供个性化的体验,以吸引他们的感官并让他们想要更多。
使用以下技术将体验式营销融入您的在线营销策略:
视觉上要有吸引力。发布食物、餐厅、食材甚至服务质量的图片。视觉体验会让食客陶醉。通过网站上的图片满足他们的要求。
直播。使用 Facebook Live 来推动互动和参与。Twitter、Meerkat、Periscope 和其他社交媒体网站也允许您录制现场视频。
实现互动。无论是通过视频活动、竞赛还是赠品,您都可以促进客户之间的更多互动。
8.向您的客户发送生日电子邮件。
通过电子邮件向顾客发送生日祝福,让他们在这个特殊的日子里感到特别。事实是——生日电子邮件的交易率比促销电子邮件高出 481%。