确保您了解您的客户
Posted: Sun Jan 19, 2025 10:00 am
尝试捆绑
捆绑销售既能促进追加销售，也能促进交叉销售。因此，将商品打包成捆总是一个明智的想法。
例如，您可以将 WordPress 模板、插件和徽标一起捆绑销售，而不是单独作为独立商品销售。
如果消费者能够一次性购买所有这三件商品，而不是分三次购买，那么他们购买这三件商品的可能性就会大大增加。这反过来又会增加贵公司的收入。
3.了解你的客户。
全面的受众研究对于成功进行追加销售和交叉销售至关重要。，并了解他们的需求和 巴林whatsapp 数据 偏好。[将所有客户的信息和购买习惯整理在CRM 系统中
以一家高档餐厅的服务员为例。一位高效的服务员可能会关注常客的喜好和口味。如果同一对夫妇一个月来几次，并且总是点同一瓶阿根廷马尔贝克，那么一位优秀的服务员就会注意到这一点，并最终推荐一瓶更贵、更适合顾客口味的马尔贝克，这一举措可能会给顾客留下深刻印象，并增加餐厅的收入。
亚马逊是另一个根据客户了解有效进行追加销售和交叉销售的公司的典范。
该公司会跟踪客户的订单，并根据过去的订单提出购买建议。如果你曾经在亚马逊买过书，你可能已经注意到，该公司会跟踪你的图书订单，并根据其他购买该书的购物者的购买情况推荐其他相关阅读材料。
不要做过头。
交叉销售和追加销售都是极好的销售策略，但不要过度。坚持推销一些能够满足客户需求和偏好的商品。
5. 始终牢记25％规则。
一般来说，您不应该尝试追加销售或交叉销售超过原始订单 25% 的商品。这意味着，如果潜在的汽车买家走进汽车销售场，打算购买本田汽车，那么汽车销售商可能不应该试图向买家追加销售保时捷汽车。
同样的原则也适用于交叉销售。让我们回到那个高端餐厅的例子。想象一下这对夫妇决定买一瓶 100 美元的马尔贝克葡萄酒，服务员试图向这对夫妇交叉销售意大利白松露，这种葡萄酒与葡萄酒搭配起来非常美味。问题是什么？一份 500 克的意大利白松露通常售价约为 250 美元，这意味着它可能超出了这对夫妇的价格范围。服务员不应该试图交叉销售任何价格超过 125 美元或比原始订单（一瓶葡萄酒）高出 25% 的东西。
通过遵守 25% 规则，您将避免向客户提出古怪的建议，并提高成功销售的几率。
捆绑销售既能促进追加销售，也能促进交叉销售。因此，将商品打包成捆总是一个明智的想法。
例如，您可以将 WordPress 模板、插件和徽标一起捆绑销售，而不是单独作为独立商品销售。
如果消费者能够一次性购买所有这三件商品，而不是分三次购买，那么他们购买这三件商品的可能性就会大大增加。这反过来又会增加贵公司的收入。
3.了解你的客户。
全面的受众研究对于成功进行追加销售和交叉销售至关重要。，并了解他们的需求和 巴林whatsapp 数据 偏好。[将所有客户的信息和购买习惯整理在CRM 系统中
以一家高档餐厅的服务员为例。一位高效的服务员可能会关注常客的喜好和口味。如果同一对夫妇一个月来几次，并且总是点同一瓶阿根廷马尔贝克，那么一位优秀的服务员就会注意到这一点，并最终推荐一瓶更贵、更适合顾客口味的马尔贝克，这一举措可能会给顾客留下深刻印象，并增加餐厅的收入。
亚马逊是另一个根据客户了解有效进行追加销售和交叉销售的公司的典范。
该公司会跟踪客户的订单，并根据过去的订单提出购买建议。如果你曾经在亚马逊买过书，你可能已经注意到，该公司会跟踪你的图书订单，并根据其他购买该书的购物者的购买情况推荐其他相关阅读材料。
不要做过头。
交叉销售和追加销售都是极好的销售策略，但不要过度。坚持推销一些能够满足客户需求和偏好的商品。
5. 始终牢记25％规则。
一般来说，您不应该尝试追加销售或交叉销售超过原始订单 25% 的商品。这意味着，如果潜在的汽车买家走进汽车销售场，打算购买本田汽车，那么汽车销售商可能不应该试图向买家追加销售保时捷汽车。
同样的原则也适用于交叉销售。让我们回到那个高端餐厅的例子。想象一下这对夫妇决定买一瓶 100 美元的马尔贝克葡萄酒，服务员试图向这对夫妇交叉销售意大利白松露，这种葡萄酒与葡萄酒搭配起来非常美味。问题是什么？一份 500 克的意大利白松露通常售价约为 250 美元，这意味着它可能超出了这对夫妇的价格范围。服务员不应该试图交叉销售任何价格超过 125 美元或比原始订单（一瓶葡萄酒）高出 25% 的东西。
通过遵守 25% 规则，您将避免向客户提出古怪的建议，并提高成功销售的几率。