Смысл, который объясняет MOMA: Музей современного искусства надеется стать музеем современного искусства городской одежды с более чем 70 магазинами по всему Тайваню, предоставляющими изысканные и эстетичные торговые площади (Источник фотографии: фан-страница MOMA в Facebook )
В дополнение к артистизму бренда, глубоко укоренившемуся в сердцах людей, MOMA также регулярно выпускает эксклюзивные вышитые шарфы, VIP-кожаные куртки и другие персонализированные продукты, чтобы создать прочный круг постоянных клиентов, директор бренда MOMA Мина рассказала: «У нас много клиентов, которые живут рядом. В наши магазины я хожу раз в три дня. Когда приходят новые товары, я не только сразу их примеряю, но и помогаю сотрудникам магазина разбирать товар и гладить одежду».
Благодаря поддержке постоянных клиентов эпидемия не повлияла на физическую работоспособность MOMA. Вместо этого компания воспользовалась ситуацией для запуска более повседневных и индонезия whatsapp номер базы данных модных новых продуктов, чтобы соответствовать изменениям в образе жизни клиентов.
Что касается онлайн-канала, помимо обновления веб-сайта для улучшения его функциональности и стиля, MOMA также начало внедрять диалоговую бизнес-систему Omnichat для интеграции многоканальной информации в целях повышения удовлетворенности клиентов за счет эффективного обслуживания клиентов, а также посредством официального маркетинга клиентов на веб-сайте и LINE-маркетинг Чтобы увеличить конверсию и доход, команда MOMA поделилась: «Коэффициент онлайн-конверсии, созданный для нас Omnichat, в 2 раза выше среднего!»
Система межканальной интеграции обслуживания клиентов: три ключа для значительного повышения эффективности
Система обслуживания клиентов Omnichat может интегрировать многоканальное обслуживание клиентов, дифференцировать разговоры в зависимости от прогресса и может быть глубоко связана с системой электронной коммерции для интеграции каталогов продуктов, информации о клиентах, последних заказов и другой информации.
Фотографии с эксклюзивного мероприятия MOMA VIP
-
- Posts: 43
- Joined: Sat Dec 21, 2024 6:23 am