获得高管决策者的支持一直是销售主管面临的挑战,但在 2023 年
Posted: Thu Jan 16, 2025 5:49 am
这一挑战比以往任何时候都更加关键。随着财务和运营主管在公司预算中发挥更核心的作用,销售代表现在面临着更大、更多样化的采购委员会。根据 HubSpot 的2023 年销售报告,目前,潜在客户组织中参与销售过程的人员平均约为四到五人,其中最多三人决策者。
因此,采购委员会规模越大,销售周期越长,谈判难度也越大。喀麦隆电话数据
销售代表必须有效地与每个利益相关者进行沟通,预见反对意见,当优先事项发生变化或有新的利益相关者出现时,迅速调整。
例如,首席财务官现在在决策过程中扮演着更直接、更重要的角色,他们往往更早介入,对支出拥有更广泛的决定权。预测他们的需求并调整方法以赢得这些关键利益相关者的支持,可以极大地提高您的整体效率。
通过与高管决策者建立信任,销售主管可以更有效地陈述自己的主张并赢得更多交易。Suneet Bhatt,SaaSWorks首席客户官指出,CFO越来越多地参与到决策过程,领导者需要了解他们的优先事项和限制。
“我们进行这种对话时,会告诉买家,‘嘿,先获得预先批准’或‘让首席财务官知道你正在按照这个节奏行动,假设他们会同意。’” — , 首席客户官
应对更长的销售周期
由于犹豫不决和更多利益相关者的参与,交易速度仍然是一个挑战。随着周期延长,完成交易和创造收入的压力可能会导致人们失去动力。销售代表可能会觉得自己没有取得进展,这可能会影响生产力。更糟糕的是,预测会变得更加困难,从而给成交计划和合同条款带来更多不确定性。这是一个艰难的环境,但团队必须适应,以建立能够承受更长交易期限的客户关系。
因此,采购委员会规模越大,销售周期越长,谈判难度也越大。喀麦隆电话数据
销售代表必须有效地与每个利益相关者进行沟通,预见反对意见,当优先事项发生变化或有新的利益相关者出现时,迅速调整。
例如,首席财务官现在在决策过程中扮演着更直接、更重要的角色,他们往往更早介入,对支出拥有更广泛的决定权。预测他们的需求并调整方法以赢得这些关键利益相关者的支持,可以极大地提高您的整体效率。
通过与高管决策者建立信任,销售主管可以更有效地陈述自己的主张并赢得更多交易。Suneet Bhatt,SaaSWorks首席客户官指出,CFO越来越多地参与到决策过程,领导者需要了解他们的优先事项和限制。
“我们进行这种对话时,会告诉买家,‘嘿,先获得预先批准’或‘让首席财务官知道你正在按照这个节奏行动,假设他们会同意。’” — , 首席客户官
应对更长的销售周期
由于犹豫不决和更多利益相关者的参与,交易速度仍然是一个挑战。随着周期延长,完成交易和创造收入的压力可能会导致人们失去动力。销售代表可能会觉得自己没有取得进展,这可能会影响生产力。更糟糕的是,预测会变得更加困难,从而给成交计划和合同条款带来更多不确定性。这是一个艰难的环境,但团队必须适应,以建立能够承受更长交易期限的客户关系。