您是否制定了内容营销策略?您的答案很可能是“是”,这就是您来这里的原因!但是,您的内容营销策略有多有效?您是否跟踪了内容营销绩效?您的内容营销投资回报率是多少?
嗯,问题太多了,是吧?!但是,这些是一些重要的问题,大多数公司都没有答案。如果你没有答案,那你并不孤单!根据 Semrush 进行的一项调查,84% 的企业有内容营销策略,但只有 11% 的企业认为他们的策略非常出色。
尽管内容营销已经存在很长时间了,但许多公司还没有制定流程来跟踪内容营销指标。为什么?这是因为他们中的大多数都没有明确的内容营销活动目标!
那么,如何衡量内容营销效果呢?以下是入门步骤:
了解您企业的最终目标
要衡量内容营销活动的有效性,首先需要确保完全理解整体业务目标。当然,最终目标是提高公司的投资回报率,作为营销团队的领导者,您当然知道这一点。但是,您的团队呢?参与执行内容营销策略的每个人都知道吗?所有内容营销活动是否都与最终目标保持一致?
在许多公司中,营销经理和首席营销官 / 营销主管之间的 危地马拉 whatsapp 数据 典型对话是这样的:
CMO:“嘿!那么,内容营销活动进展如何?”
经理:“进展非常顺利。我们每月发布 20 篇博客,并且进行推广!”
在许多情况下,首席营销官认为团队一切顺利,直到他们在季度审查会议上看到这些数字。但这有帮助吗?到那时,年度数字已经受到影响。
这听起来熟悉吗?那么,现在是时候与整个团队安排一次会议了,以确保团队中的每个人都了解更高的目标,并使每项内容营销活动与之保持一致。
提示:每两周召开一次冲刺会议来关注指标和工作进度会有所帮助!
设定明确的内容营销 KPI 和目标
在深入研究指标之前,必须设定清晰、切实的高级内容营销目标和 KPI,以便与指标进行比较。以下是最常见的内容营销目标:
共同的内容营销目标
除非你对如何衡量内容营销有明确的目标,否则即使掌握了所有指标,你也无法评估你的团队是否在正轨上。一旦你设定了目标,一定要将其清楚地传达给参与内容营销活动的每个人。
深入研究重要的营销指标
一旦您和您的团队明确了目标和目的,请深入研究营销指标,看看您是否朝着正确的方向前进。虽然有多个指标需要跟踪,并且它们会根据每个活动的目标而有所不同,但这里有一篇关于最重要的内容营销指标的综合文章。
查看每个指标在营销漏斗中进入下一步的百分比,以及每个指标最终促成销售的平均百分比。这些数字是您需要在一年中关注的基准,以确保您能够实现最终目标。
关注销售指标
营销指标是否能告诉你内容营销活动的真实情况?不一定!细节决定成败。你需要密切关注销售指标,了解内容营销工作如何直接影响销售渠道和收入。这将帮助你将内容营销结果与公司的投资回报率联系起来。通过这样做,你将知道你的团队对整体业务目标的贡献有多大。
产生的潜在客户:解读此指标将帮助您将新潜在客户归因于内容。整合营销和销售技术堆栈中的工具将告诉您获得了多少与特定内容接触的新潜在客户,以及他们如何在哪些平台上与您的品牌互动。
潜在客户质量:生成潜在客户并不是内容营销活动的全部。您生成的潜在客户的质量才是真正的故事。大量生产无法为您带来优质潜在客户的内容是没有意义的。您最终只会浪费时间和预算。这就是为什么潜在客户质量/分数是一个重要的衡量指标。
培育现有潜在客户:现有潜在客户中有多少人与您的内容互动?这将帮助您了解潜在客户在转化前平均需要与您的品牌接触多少次。
漏斗转化率:这将帮助您了解哪些类型的内容可以帮助您进一步推动潜在客户采取行动。
产生的收入:最终,看看您的收入中有多少来自通过接触您的内容开始他们的旅程或在任何阶段与您的内容进行互动的买家。