当您的内容在正确的时间到达受众时，效果最显著。这就是为什么您不会在 12 月推广黑色星期五内容，也不会在 3 月分享有关2 月假期的帖子。这很简单，因为这些日期对 意大利 WhatsApp 数据 于您的所有受众来说都是固定的——我们要么都在 2 月，要么都在 3 月。但当您考虑客户在购买旅程中的正确时间时，情况并非如此。这就是内容地图的作用所在。
需要一个内容地图 meme
什么是内容地图
内容映射为何如此重要
如何构建（和使用）内容地图
此外，我们还分享了一个方便的（免费！）内容地图模板来帮助您入门。
我们走吧。
什么是内容地图？
内容地图是一种将品牌内容与角色及其购买者旅程阶段相结合的工具。这意味着确定哪些博客文章符合角色的考虑阶段，或者哪些 YouTube 视频符合不同角色的认知阶段。
成功的内容地图可以直观地展现人物的“内容旅程”，即买家在旅程的每个阶段吸引他们的内容。
完整买家旅程的内容地图示例
Felber PR & Marketing提供的非常直观的内容地图示例。
但更重要的是，内容地图是一份工作文档，随着您创建更多内容和角色的发展，您的团队可以对其进行添加和调整。这样一来，内容地图就可以成为一项常规活动，以改善您的营销，而不是一项静态资产。
为什么内容映射很重要？
内容映射很重要，因为它可以确保你在正确的时间向正确的人提供正确的内容。这是营销成功的关键，原因有二。第一个原因很简单，这也是营销个性化变得如此普遍的原因。当你提供潜在客户当时需要的解决方案时，你的报价更有吸引力。
在正确的时间找到正确的人至关重要的第二个原因可能是对个性化的关注。人们期望营销具有个性化——更糟糕的是，如果没有个性化，他们会很恼火。
跨渠道营销的好处——人们参与个性化营销
因此，如果您的内容没有针对买家角色，则可能会给品牌带来不好的体验。事实上，Salesforce发现 66% 的客户希望公司了解他们的需求和期望。这意味着针对买家旅程的每个阶段提供特定的个性化内容。
这就是为什么您需要使用内容映射来使您的内容更具针对性并使您的营销更有效。
如何构建内容地图以实现更好的营销
您的潜在客户和客户会随处与您品牌的内容互动，从搜索结果页面上的展示到您网站上的常见问题解答，因此，花时间不仅要确定您的目标受众是谁，还要确定他们在您的销售渠道中的位置，这将使您的内容更加具体，最终更具吸引力。以下是如何使用内容映射使您的营销在渠道的每个阶段都更有效的方法。
1. 从你的角色开始
任何内容地图的基础都是您的人物角色。这些是代表您的目标受众的综合虚构人物，因为他们与您的理想客户一致。这意味着您在创建内容时最好将他们考虑在内。