潜在客户开发和营销 潜在客户开发通常是营销的特权
Posted: Tue Jan 07, 2025 4:09 am
尽管潜在客户开发是新业务活动的基本策略,并且为您的销售人员提供了新的活动要做和日常管理的新联系人,但恢复新的潜在客户并就此停止并不是正确的策略。 潜在客户一代,是的。 领导管理,好多了。 尽管这是一个很少使用的术语,但它使公司的注意力不仅转移到新联系人的生成(基本活动)上,还转移到他们的资格和管理上。是拥有 300 个无人管理的新联系人更好,还是拥有 4 个管理良好的联系人(其中 2 个成为客户)更好?为了更好地理解这个概念,问题是这样的。 什么是潜在客户开发?什么是潜在客户管理?潜在客户开发和潜在客户管理有什么区别?您使用什么工具来管理潜在客户?什么是 Hubspot CRM?为什么使用 Hubspot CRM 作为潜在客户开发工具?为什么将营销目标与销售目标保持一致并让两个部门进行对话很重要? 潜在客户开发:协调营销和销售 让我们从最后一个问题开始。
公司中的营销和销售(尤其是 B2B)是两个很少相互交流的部门,每个部门都试图 澳大利亚号码数据 尽可能少地考虑对方。这是事实。 但这很遗憾,因为这两个部门在潜在客户开发和潜在客户管理活动中都发挥着基础作用。让我们看看为什么。研究买家角色,创建适合他们的内容并将其传达到已激活的接触点。对内容创建活动进行管理,以便内容吸引只是浏览的用户和准备购买的潜在客户。 然后建立数字路径(转换路径),用户通过这些路径来满足他们的好奇心或购买需求,并鼓励他们留下数据。很简单,这就是导致潜在客户开发活动的入站营销原理。
我们可以停在这里吗?我们是否可以说营销在恢复销售线索后就结束了其活动? 显然不是。这些潜在客户必须有资格了解他们是否符合公司的目标并可以成为潜在客户。然而,那些还没有准备好购买的人必须与公司保持联系,这项活动通常通过电子邮件和社交媒体进行(再次通过营销)。 潜在客户管理和销售 当潜在客户进入数据库并被认定为潜在客户后,他们将被传递给销售人员,销售人员根据他们的现场经验验证他们是否有效遵守了理想客户档案的特征。 如果潜在客户和 ICP 之间适合,销售团队就会开始建立关系,这主要可以通过一对一电子邮件、LinkedIn(社交销售)或电话来建立。
公司中的营销和销售(尤其是 B2B)是两个很少相互交流的部门,每个部门都试图 澳大利亚号码数据 尽可能少地考虑对方。这是事实。 但这很遗憾,因为这两个部门在潜在客户开发和潜在客户管理活动中都发挥着基础作用。让我们看看为什么。研究买家角色,创建适合他们的内容并将其传达到已激活的接触点。对内容创建活动进行管理,以便内容吸引只是浏览的用户和准备购买的潜在客户。 然后建立数字路径(转换路径),用户通过这些路径来满足他们的好奇心或购买需求,并鼓励他们留下数据。很简单,这就是导致潜在客户开发活动的入站营销原理。
我们可以停在这里吗?我们是否可以说营销在恢复销售线索后就结束了其活动? 显然不是。这些潜在客户必须有资格了解他们是否符合公司的目标并可以成为潜在客户。然而,那些还没有准备好购买的人必须与公司保持联系,这项活动通常通过电子邮件和社交媒体进行(再次通过营销)。 潜在客户管理和销售 当潜在客户进入数据库并被认定为潜在客户后,他们将被传递给销售人员,销售人员根据他们的现场经验验证他们是否有效遵守了理想客户档案的特征。 如果潜在客户和 ICP 之间适合,销售团队就会开始建立关系,这主要可以通过一对一电子邮件、LinkedIn(社交销售)或电话来建立。