增长的原因是：
销售当前和未来客户可能感兴趣的新服务。
追加销售现有服务。客户要求某种产品/服务，您提供并证明购买额外的商品或一组服务是合理的。
细微差别：
1.专家关注的焦点分散：除了基本服务的销售之外，还增加了额外服务的负担。
2. 在销售阶段出现困难，因为需要：
由于尚未形成购买需求，因此能够有效地向客户传达购买需求；
不要失去信任——没有人喜欢强加于他的东西。
收集NPS——来自客户的反馈
由于服务质量和产品本身的提高，销量 克罗地亚电话号码数据 增加。您分析生产/服务交付流程并改进它。
这里有 2 个数据源：
客户的反馈。
流程的内部分析，包括对客户的通话和工作进行的审核。
细微差别：
组织该流程将需要额外的资源：单独的员工或使用聊天机器人和电子邮件通讯自动收集数据。
有必要将反馈收集正式化——批准标准，确定每个类别的商品/服务或每个客户的评估问题。
客户并不总是准备好提供反馈并参与改进您的业务流程。
在将数据传输到 CRM 时，仔细处理数据并避免出现错误非常重要。否则，您将无法评估结果并使用此信息。
员工可能会反对此类创新，并抵制 NPS 收集流程。
1199_1.jpg包含 Completo 客户调查结果的表格示例
优惠期有限
目标是减少做出决定所需的时间。为此，您需要向客户表明您的报价的有效期。
例如，您将项目的商业提案或估算的有效期限制为几天，之后成本将会增加。这将有助于缩短交易周期——准备购买的客户会做得更快。同时，该方法并不适合所有利基市场。优惠期有限