我很樂意隨時回答您的問題
Posted: Thu Dec 26, 2024 7:25 am
腳本#1 階段 腳本 問候 下午好,「客戶姓名」!我的名字是“經理姓名”,我是公司的代表“公司名稱”。 澄清情況 你現在說話方便嗎? (如果答案是否定的,請轉到下一個問題。) 我什麼時候可以回電給您並繼續對話? 具體化 您在我們的網站上留下了有關「上訴實質」的請求。 目的說明 從明天開始我們將開始「1+1=3」促銷活動,誠摯邀請您來到我們的商店,以便您可以享受此優惠。為了您的方便,我們可以透過電子郵件向您發送目錄。
處理異議 假設客戶說他已經熟悉該品種。 答:“目錄展示了獨家系列,僅供老顧客購買。” 完成交易 一切順利!我們很高興再次在我們的商店見到您。 腳本#2 4個現成的腳本來正確地透過電話呼叫客戶 階段 腳本 柬埔寨whatsapp號碼數據5萬 問候 下午好,“客戶姓名,我的名字是“經理姓名”,公司“公司名稱”。今年5月份你和我們合作,設計了房子的入口組,我的同事「員工名」和你一起工作,還記得他嗎? 澄清情況 你能抽出我幾分鐘嗎? 具體化 「客戶姓名」、「員工姓名」最近成為了銷售部門的負責人!他把他的客戶交給了我。
我打電話來見你並回答你的問題(如果有的話)。 建立聯繫並引導客戶了解通話的目的 再說一遍,我的名字是「經理名字」。我會向您發送一條訊息,其中包含我的聯絡方式,請儲存。我很樂意隨時回答您的問題。 順便問一下,你們的入口組怎麼樣? 產品介紹 “客戶的名字”,我們公司為入口群體開發了額外的元素,使他們使用起來更加舒適。我邀請您到我們的辦公室聽他們的演講。您對此有何看法? 經客戶同意的行為 偉大的!您哪一天方便到達? (接下來是會議時間的協調)。
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