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透明度和信任 关系建立在信任的基础上,

Posted: Thu Dec 26, 2024 7:07 am
by Smehedi*&
因此,始终要公开自己的能力和期望,并诚实地对待客户的需求。尽管您可能想避免冲突,但您不应该只说他们想听的话。

客户还需要感受到他们可以向你开诚布公,并且他们的想法和顾虑受到重视。


聆听并学习
以客户为中心的企业
了解客户的一切信息。除了研究您的个人联系人外,还要了解他们的公司及其使命、价值观和 USP。他们使用什么软件?他们的预算是多少?

当你意识到他们的挑战和痛点时,你可以将你的解决方案与他们的业务目标结合起来。例如,如果你销售
家庭法软件
,向您的客户展示它将如何帮助 瑞典 whatsapp 号码数据 他们更有效地开展法律实践。

倾听也是客户体验的重要支柱,对于建立有意义的联系至关重要。不仅要注意他们的言行举止,还要了解他们喜欢如何做生意以及他们如何处理不同的情况。


图片来源
来自 Salesforce