号码的有效性和活跃
Posted: Thu Jun 12, 2025 8:35 am
数据自然衰减是不可避免的。人们会更换电话号码、放弃旧账户,或者干脆失去兴趣。一个充斥着不活跃号码、过期联系人或流失用户的“脏”WhatsApp 列表,会拖累您的营销工作。向这些联系人发送消息不仅浪费消息积分,还会向 WhatsApp 算法表明用户参与度低,从而可能影响您的整体消息传递能力和发件人声誉。更重要的是,继续向已明确选择退出或从未真正同意的用户发送消息,可能会导致高屏蔽率和法律后果。对于企业而言,无论是谢尔普尔的小商店还是达卡的大公司,一个干净合规的 WhatsApp 列表都是有效沟通和持续增长的基础。
以下是如何实施强大的 WhatsApp 列表卫生:
定期数据验证:部署自动化工具(通常与 WhatsApp Business API 解决方案 冰岛 whatsapp 号码数据 集成),定期验证 WhatsApp 度。这些工具可以识别不再活跃的 WhatsApp 账户号码,以便您将其从列表中移除。
密切监控参与度指标:跟踪关键绩效指标 (KPI),例如消息送达率、打开率、回复率和点击率。如果特定细分受众群或个人联系人的参与度持续较低,则应警惕此类情况。这些细分受众群可能需要重新吸引用户或清除掉一些用户。
自动退订处理:确保您的 WhatsApp Business 解决方案能够立即自动处理退订请求。如果用户回复“停止”或点击取消订阅链接,您的 WhatsApp Business 必须立即将其号码从您的活跃发送列表中移除。这是一项不可协商的合规要求。
为休眠联系人重新授权:与其简单地删除不活跃的联系人,不如考虑在 WhatsApp 上开展有针对性的重新授权活动。发送个性化消息,提供新颖、有吸引力的价值主张(例如:“我们想念您!想收到我们每月的独家优惠吗?请回复‘是’。”)。如果他们没有回复,请礼貌地删除他们。
同意审计和管理:定期审计您的同意记录,确保列表中的每个联系人都对其接收的消息类型拥有明确且可验证的同意。这对于法律合规至关重要,尤其是在孟加拉国即将出台《数据保护法》的情况下。
以下是如何实施强大的 WhatsApp 列表卫生:
定期数据验证:部署自动化工具(通常与 WhatsApp Business API 解决方案 冰岛 whatsapp 号码数据 集成),定期验证 WhatsApp 度。这些工具可以识别不再活跃的 WhatsApp 账户号码,以便您将其从列表中移除。
密切监控参与度指标:跟踪关键绩效指标 (KPI),例如消息送达率、打开率、回复率和点击率。如果特定细分受众群或个人联系人的参与度持续较低,则应警惕此类情况。这些细分受众群可能需要重新吸引用户或清除掉一些用户。
自动退订处理:确保您的 WhatsApp Business 解决方案能够立即自动处理退订请求。如果用户回复“停止”或点击取消订阅链接,您的 WhatsApp Business 必须立即将其号码从您的活跃发送列表中移除。这是一项不可协商的合规要求。
为休眠联系人重新授权:与其简单地删除不活跃的联系人,不如考虑在 WhatsApp 上开展有针对性的重新授权活动。发送个性化消息,提供新颖、有吸引力的价值主张(例如:“我们想念您!想收到我们每月的独家优惠吗?请回复‘是’。”)。如果他们没有回复,请礼貌地删除他们。
同意审计和管理:定期审计您的同意记录,确保列表中的每个联系人都对其接收的消息类型拥有明确且可验证的同意。这对于法律合规至关重要,尤其是在孟加拉国即将出台《数据保护法》的情况下。