Поощряйте честность и открытость

[taniyabithi]

Платформа Nike By You позволяет клиентам самостоятельно создавать дизайн кроссовок, выбирая цвета, материалы и даже добавляя персональные надписи. Это не просто покупка, а опыт творчества и самовыражения, что идеально подходит Gen Z.

Что важно учесть:Предлагайте кастомизацию и уникальные варианты продуктов.

Используйте интерактивные форматы, например, AR-примерку.Вовлекайте клиентов в создание контента.

Пример 4. Коллаборации с инфлюенсерами и микроинфлюенсерами База данных Fusion Поколение Z доверяет не крупным звездам, а людям, которые похожи на них — микроинфлюенсерам с узкой, но преданной аудиторией.

Кейс: Glossier
Косметический бренд Glossier построил успех на сотрудничестве с блогерами и обычными пользователями, которые делятся честными отзывами и показывают реальный результат. Такой подход формирует доверие и создает эффект «сарафанного радио».

Что важно учесть:Выбирайте инфлюенсеров, близких вашей аудитории по ценностям.Не ограничивайтесь рекламой — создавайте истории и отзывы.

Пример 5. Геймификация и цифровой опыт
Игровые механики и интерактивные цифровые форматы отлично работают с Gen Z, погружая их в процесс и повышая вовлеченность.

Кейс: Starbucks Rewards
Программа лояльности Starbucks включает элементы геймификации: накопление баллов, уровни и бонусы. Пользователи получают удовольствие от «игры», что стимулирует повторные покупки и активность.

Что важно учесть: Внедряйте игровые элементы в маркетинговые кампании.Создавайте систему вознаграждений и вызовов.