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保护客户信任并增强他们的整体体验。
减少欺诈活动造成的财务损失。
增强组织的安全性和可靠性声誉。
采取主动的欺诈预防措施可以保护您的业务免受直接风险，并使您的组织成为安全和客户服务领域值得信赖的领导者。

Convin 如何帮助保护呼叫中心免受高级欺诈的侵害
在打击自动呼叫、AI 语音复制和欺骗等复杂的欺 新加坡 電話 诈手段时，Convin 的 AI 驱动解决方案为呼叫中心提供了保持安全所需的工具。凭借尖端技术和实时洞察，Convin 使企业能够有效检测和预防欺诈行为，同时保持运营效率。

Convin 欺诈预防工具的功能

实时欺诈检测：
监控实时通话和互动，即时识别可疑行为。
立即向代理和主管发送警报，以便快速解决问题。
语音转文本精度：
将对话转换为高度准确的转录。
分析语音模式以标记异常、机器人音调或 AI 生成的声音。
100% 合规监控：
审核所有互动，以确保符合法规要求，防止欺诈和法律问题。
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