Una marca también es gente
Posted: Mon Dec 23, 2024 9:02 am
Taco Bell creó contenido centrado en las contribuciones de la audiencia y las historias relacionadas con la marca. La imagen "humana" de la marca es capaz de retener al público, independientemente del tamaño y notoriedad de la marca.
“Tu contenido es tan valioso como el mío”
Taco Bell también ha dado espacio y relevancia al UGC (contenido generado por el usuario), celebrando a sus clientes relanzando sus contenidos más divertidos y cautivadores.
En su cuenta canadiense, por ejemplo, la numeros de telefono de el salvador marca controla activamente a las personas que les compran y las presenta en sus historias destacadas tituladas " Salón de la fama ".
Esto ayudó a crear una imagen auténtica y genuina de la marca, aumentando la prueba social y el conocimiento de la marca.
Para conocer más sobre el caso Taco Bell puedes leer aquí .
Para más información sobre Social Listening puedes leer este artículo en nuestro blog.
Ahora te toca a ti entender cuál es tu receta perfecta para la escucha social, realizando pruebas y seleccionando a qué darle más importancia en función de tus recursos y las características de tu negocio.
“Tu contenido es tan valioso como el mío”
Taco Bell también ha dado espacio y relevancia al UGC (contenido generado por el usuario), celebrando a sus clientes relanzando sus contenidos más divertidos y cautivadores.
En su cuenta canadiense, por ejemplo, la numeros de telefono de el salvador marca controla activamente a las personas que les compran y las presenta en sus historias destacadas tituladas " Salón de la fama ".
Esto ayudó a crear una imagen auténtica y genuina de la marca, aumentando la prueba social y el conocimiento de la marca.
Para conocer más sobre el caso Taco Bell puedes leer aquí .
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