上次我找领导职位并参加面试的时候,有一段挺有意思的经历。有一次面试进行得很顺利,招聘经理甚至暗示我,这个职位就是我的了。“克里斯,等你加入之后,我们需要……”我的内部消息来源也告诉我,我已经成功入职了。然而,到了最后关头,一切都杳无音信。我努力追问,却收到了一封“分手信”,说我没有得到这个职位。这怎么会发生呢?
我向内部消息人士坦白,他们不太认同我待人友善。电报数据 他们只是不确定我的领导风格能否完成目标,并且能否与“咄咄逼人”的下属良好合作。当然,我向他们展示了我之前团队在哪些职位上表现优异,但我想这还不够。待人友善怎么就成了他们的弱点,甚至成了管理的性格缺陷呢?
我从来都不是那种“直面”你的经理。我热情、有条理,而且正如我最新的领英推荐人所说,“魅力十足,激励人心”。我不会贬低、咒骂、威胁,也不会争吵。我通常会以平静、乐于助人的方式对待我的员工。我会以我希望被管理的方式去管理。作为一名专业人士。
“我了解到人们会忘记你说过的话,人们会忘记你做过的事,但人们永远不会忘记你给他们的感受。”——玛雅·安吉罗,美国诗人和民权活动家。
然而,我遇到过一些公司和之前的直接下属,他们把这些性格特征视为弱点。这在某种程度上让他们感到不舒服。他们会批评我,指导我如何变得更积极主动。实际上,一位高层经理曾用讽刺的语气提到,在艰难的一个月里,我总是保持冷静。换句话说,为什么我没有崩溃,没有对销售人员大喊大叫、威胁恐吓,让自己出丑呢?
我不是那种人,而且从长远来看,我总是能获得更高的忠诚度和更高的产出。我绝对相信,一个经理可以很友善,也能把工作做好。我相信这就是经理和领导者的区别所在。
领导力的6个关键要素。你具备了吗?
1.) 明确目标,让他们明白必须完成。2
.) 友善待人,但不必像朋友一样。3
.) 真诚地关心他们的成功,以此激励他们。理解成功对他们意味着什么。4
.) 他们需要相信你会支持他们。5
.) 随时准备撸起袖子,贡献力量。6
.) 倾听,不要再只是指导,要成为合作伙伴。
别误会我的意思。我完全理解管理的意义。我的销售团队始终理解我为他们明确设定的目标,也明白如果他们没有取得成果,可能会有后果。当然,我不得不放弃一些员工。有时候,我曾经相信过某个人,但他们最终只会让我和他们自己失望。有时,我会让我的经理们感到尴尬。
我只是觉得没有必要采取攻击性行为。偶尔激烈一点就好,但不要太过激进。你是一个“大棒”式的管理者,总是威胁员工,信任度也让人怀疑?你觉得这样怎么样?