难忘的经历
您需要提供令人难忘的体验，或者用古老的英语来说，提供良好的客户体验 (CX)。
而消费者自己也这么说：普华永道调查中，89% 的巴西受访者表示，体验是影响购买决策的最大因素，他们愿意为此多支付高达 23% 的费用。
毫无疑问，让专家专注于这一目标（或者说整个行业）对于提供超出预期的互动至关重要，从而使互动变得令人难忘。
但现在你问我：该怎么做？我告 rcs 数据库 诉大家，首先，你要把基础的事情做好，比如：
有优质的服务；
考虑观众的类型以及他们需要如何服务；
遵守时间表；
考虑为您的客户增加的价值；
除其他因素外，还要对你的团队进行良好的培训。
在这些时刻，将自己想象成一名消费者并保持一致性以避免挫败感并确保统一的体验 是很有趣的。