在每个阶段,客户都会有不同的体验。

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tasmih1234
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Joined: Sat Dec 28, 2024 10:33 am

在每个阶段,客户都会有不同的体验。

Post by tasmih1234 »

我们以一家云公司为例。为您的博客带来有关云安全或迁移的流量,而那些订阅您的时事通讯或关注您公司社交媒体渠道的人将成为您的潜在客户。之后,参加过“CES 上看到的云技术的未来”等网络研讨会的人将被归类为 MQL,而网络研讨会后“申请云服务采用咨询”的潜在客户将被归类为 SAL。销售团队验证潜在客户的公司规模和预算后,会将其转换为 SQL 以安排实际会议并直接联系。

构建此 MDP 后,重新夺回团队发现大约 70% 的销售会议现在都是通过这个营销驱动的渠道进行的。其中 80% 以上是有机(基于搜索)的客户,他们仅通过内容就吸引了客户,无需任何广告费用。我们不再像过去那样只是让 哥伦比亚电话号码列表 销售人员打电话,而是根据潜在客户的旅程以可持续的方式获取和转化客户。

营销漏斗和营销管道 (MDP) 之间有什么区别?
营销漏斗和管道是同一过程的不同视角。营销漏斗根据客户视角的情感和动机分为几类。它是围绕客户感受到的心理阶段(例如意识、考虑和决定)而设计的。

相比之下,营销渠道(MDP)则根据卖方角度的可衡量因素分为几类。它由流量、潜在客户、MQL、SAL、SQL、交易等具体量化指标组成。漏斗解释了客户转移的原因,而管道则关注如何转移客户。
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