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客户经理采取更

Posted: Mon Mar 24, 2025 3:50 am
by MasudIbne756
另一方面,大全面、更个性化的方法。他们深入了解利益相关者、其部门以及重要(通常是大型)“关键”客户的购物者的需求。

在 cg 行业,大客户经理会向买家展示客户增长情况,包括他们与竞争品牌相比的表现。他们提出了一系列策略(从产品组合到定价和促销),这些策略可以与现有产品无缝集成,满足特定的购物者需求,并最终推动增量增长。

与销售代表不同,销售代表的职责可能仅限于特定品牌或类别,而关键客户经理则负责管理整个帐户。对于在一个帐户内销售多个品牌或类别的大公司来说,情况会变得更加复杂。要胜任这一角色,关键客户经 bc 数据 理必须具备项目管理、战略规划和准确分析帐户趋势的才能。
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出色的大客户管理从这里开始

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为什么大客户管理对消费品如此重要?
有效的 cg 大客户管理需要一种能够认识到现有关系价值的方法。与新客户达成交易的可能性为 5% - 20% 相比,来自大客户的新业务达成的可能性高出 60% - 70%。业务的增长取决于 kam 持续发展公司现有关系的能力。