Logotipos de Netlify e Rapha
Rapha , unha das marcas de roupa de ciclismo máis queridas do mundo, tiña a misión de perfeccionar a súa experiencia dixital. A promesa da marca estaba aí. A visión tamén era. Non obstante, o director de tecnoloxía, Ben Bodien, deuse conta case inmediatamente despois de unirse ao equipo de que os procesos e tecnoloxía existentes cos seus sistemas legados os estaban freando.
Eu veño dun mundo de startups ruidoso no que só intentamos algo. Envíao. E se non funciona, repetirémolo, normalmente en produción. Na miña primeira semana en Rapha, descubrín un erro nun comprar datos de telemarketing lanzamento tres minutos despois da súa publicación só para descubrir que tiña que esperar outras dúas semanas para outro lanzamento.
Iso non ía funcionar. Aquí tes un adelanto dalgúns dos principais resultados de Rapha:
Produtividade : un lanzamento cada dúas semanas ata tantos como queiran, ás veces 10 ao día.
Aforro de tempo : elimináronse as reunións sobre lanzamentos de planificación e reduciuse o tempo de comercialización.
Rendemento : ferramentas máis potentes, funcionalidades e aplicacións máis fáciles de manexar.
Confianza : colaboración e apoio incomparables.
Validación : despregamentos automatizados mediante canalizacións e desenvolvedores máis felices.
O reto
Como empresa global de comercio electrónico, a aposta por ofrecer unha experiencia de compra en liña excepcional é alta. As marcas adoitan ofrecer sitios web hiperpersonalizados e diferenciados para converter aos compradores curiosos en clientes de por vida. Isto require que os equipos de desenvolvemento e mercadotecnia traballen xuntos, creen e despreguen rapidamente experiencias do sitio, liberen a súa creatividade e, en última instancia, o fagan cunha escalabilidade e unha rendibilidade relativas.
En Rapha, o equipo enfrontábase a varios desafíos fundamentais co seu proceso e pila tecnolóxica actual:
Incapacidade para implementar o seu sitio con frecuencia, o que leva a un ambiente reactivo e restritivo para a experimentación
Creatividade obstaculizada e experiencia insuficiente do programador
Incapacidade para resolver erros rapidamente e revertir segundo sexa necesario
Prezos prohibitivos
Bloqueo de vendedores
Nese momento, todo o sitio de Rapha foi representado por unha gran aplicación de servidor chamada Hybris e todos os desenvolvedores tiñan unha copia do mesmo nos seus portátiles locais. O proceso de lanzamento parecía unha rama de git onde todo sería probado, manualmente, e fusionado nun candidato de lanzamento que se despregou nunha cadencia de dúas semanas. O lanzamento en si levaría ata oito horas en moitos casos.
Como Rapha migrou gradualmente a un sistema de comercio electrónico compoñíbel e logrou 100 veces a produtividade dos de
-
- Posts: 122
- Joined: Mon Dec 23, 2024 5:32 am