作为人工智慧驱动的全通
Posted: Sun Dec 22, 2024 10:31 am
路客户服务平台，Plivo Cx 为中小型企业提供服务。用于管理即时聊天、简讯/彩信、Whatsapp 等所有客户互动的单一视窗窗格。对于那些希望充分利用全通路支援潜力的人，Plivo 提供了各种功能。确保一致体验的工具，例如：透过统一代理进行全通路通讯。桌面：透过电子邮件、语音、简讯、Whatsapp 和直播等各种管道无缝处理客户对话。从单一平台聊天为您的座席提供单一介面来管理所有内容。客户交互，无论 Channelsmart 聊天机器人如何：自动训练和部署 Openai 支援的自助服务聊天机器人。处理日常客户询问，让您的客服人员腾出时间来处理复杂问题视觉化工作流程产生器：建立自订 .
即使无需编码，也可使用拖放介面实现工作流程和自动化 广泛的整合：无缝整合 Plivo。使用您现有的技术堆叠进行客户体验，包括本土系统、Erp、Crm、订单、支付系统和.帮助台工具即时分析：追踪 新加坡手机号格式 与监控关键绩效指标(Kpi) 以深入了解.客户互动和座席绩效通话录音和监控：录制通话以确保品质保证和座席。培训目的可自订报告：产生适合您的特定需求和要求的报告内部注释和协作：。使座席能够共享资讯并在客户问题上无缝协作基于技能的路由：自动路由呼叫。根据技能和专业知识向最合格的客服人员提供：建立自动电话选单。引导呼叫者并将他们路由到正确的部门或代理多语言支援：迎合。
支援多种语言的全球受众安全性和合规性：确保资料安全性和合规性。透过行业法规预约演示或联络我们以了解更多相关部落格您也可以阅读15。衡量客户满意度的调查问题客户体验客户满意度自动化实践：公司采用的 6 种方法。客户服务客户服务经过验证的黑色星期五行销概念，您应该尝试电子商务行销阅读 Allcx Inc 状态支援法律安全plivocx 标志书 a 。示范部落格人工智慧聊天机器人促进更好销售的潜力聊天机器人人工智慧聊天机器人促进更好销售的潜力九月。 2024 年 2 月 24 日目录什么是人工智慧销售机器人？销售机器人？行动中的人工智慧销售机器人：最佳用例最佳人工智慧销售机器人。现在的市场透过 Plivo Cx Ai Sales Botbuild 客户忠诚度规模提高销售收入。
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