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您的客户购物的地点和时间

Posted: Sun Dec 22, 2024 10:23 am
by Arzina3225
数据驱动的品牌塑造
然而,对于良好的品牌塑造来说,重要的不仅仅是审视自己的愿景和价值观。客户的动机和需求可能更为重要。了解目标群体想要什么的最佳方法是查看当前客户群的数据。根据这些见解,您可以以吸引客户的方式定位您的品牌。所以数据驱动的品牌。

实时数字消费者数据提供商 Toluna 的董事总经理Paul Twite概述了数据驱动营销的一些可能性。例如,使用数据您可以轻松洞察以下问题:

他们选择哪些品牌
他们如何寻找信息
他们消费什么内容
有了这些信息,您就可以规划出客户在购买之前要经历的步骤。这使您可以根据实际的购买路径创建数据驱动的客户旅程。在与潜在客户打交道时使用这些知识很有用。

心理营销
然而,Twite 提到的数据非常“枯燥”,主要涉及人口统计数据、客户行为的“方式”和“内容”。作为一家公司,您还想知道为什么您的客户会有这样的行为和感受。这就是广告公司 72andSunny 传播策略总监Simon Summerscales所说的心理信息传递或心理营销。

Summerscales 通过一个很好的例子解释了心理数据如何支持良好的品牌塑造。他提到了 Axe 除臭剂品牌的一项活动,该品牌以其肌肉发达的男性和半裸女性的酷炫广告而闻名。

对于新的 Axe 营销活动“Find the Magic”,Axe 营销团队使用了 Google 数据。通过这一点,他们成功地创造了一个有吸引力的、最重要的是独特的广告。他们使用男性在谷歌中使用的搜索词,从“男性可以……”开始,吸引男性在互联网上寻找什么。

斧头着火了

Axe 没有呈现典型的男性气质的陈词滥调形象,而是 印度手机号码 选择深入研究目标群体的心理数据。通过观察男性的搜索行为,阿克斯成功地与目标群体建立了个人联系。

因此,Summerscales 建议在设计新的营销活动时从数据开始。通过心理统计,您可以更好地了解目标群体的需求和想法。您可以使用这些数据来制定有针对性的营销策略。只有这样你才能充分发挥你的创造力。

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品牌的未来
当我们展望品牌的未来时,它不会像许多其他未来故事那样,是一个关于技术进步和令人兴奋的创新的故事。无论世界技术变化多快,品牌建设仍然是人类的工作。

技术和数据可以改善客户体验,但最终仍然服从于按钮背后的人。机器没有使命,也不是讲故事的人,而讲故事的人是好品牌的必备要素。用创意布道者阿贝特的话来结。