凯勒讨论奥巴马竞选活动。这项活动被视为社交媒体真正发挥作用的活动。经过分析,社交媒体的影响竟然是锦上添花。真正的工作是在线下进行的。竞选领导人几乎在每个城市和社区寻找当地有影响力的人物。这些人在自己家里组织了当地会议,并向邻居讲述了奥巴马的故事。总共有超过400万人支持奥巴马的竞选活动。这场运动取得成功的同时,也通过社交媒体被放大。此后,事态确实继续发展。通常情况下,社交媒体是线下运动的结果。
瞄准有影响力的人有不同的方法。这当然可以通过直接的方式完成,即直接向人们讲话并提出问题。事实上,这是将自上而下的媒体方法应用于 Klout 分数高或 Twitter 上拥有众多关注者的人。然而,你也可以通过以不同的方式购买媒体来接触有影响力的人,埃德·凯勒说。影响者的媒体行为是不同的:影响者阅读更多的媒体,观看不同的电视节目。现在媒体计划很少专门针对这些人进行定制。
客户第一,影响者第二
同样基于当天的推文,你觉得在这个问题上存在很多分歧。许多人在为影响者制定营销策略时都会有疑问。以同样的方式接近每个客户不是更好吗?
我的结论是:公司首先应该把重点放在客 哥斯达黎加 WhatsApp 数据 户身上。一个拥有美好体验的客户仍然会提供最可信的推荐。我们在 InSites Consulting 所做的研究也证明,最大的在线对话发起者是线下品牌体验。好的产品和好的服务自然会保证良好的口碑。如果这个核心已经到位,并且公司真正对其所有客户感兴趣,那么我认为针对有影响力的人没有任何问题。例如,我只对机会主义利用在线影响者进行活动有疑问。
在确定某人是否是有影响力的人时,我们必须敢于超越 Klout 分数。人不可能对所有事情都有影响力。寻找某个类别中可信的影响者,并确保与这些人建立关系。不要将有影响力的人视为媒体。他们是人,而且是喜欢长期关系的人。在我看来,最大的影响是通过在这个营销领域进行长期思考而产生的。