在 COVID-19 大流行期间，“颠覆”一词对企业来说有了新的含义。它不再指从根本上改变行业规范的反传统品牌，而是指这一流行病重新调整了世界各地的组织计划和战略，并在此过程中重塑了营销人员的角色。
为了讨论这些不断变化的角色并了解品牌如何在需要时为客户提供支持（同时制定大流行后繁荣的路线），我们邀请了一些世界领先的行业营销人员参加虚拟圆桌会议并交流他们的想法。您可以在此处查看本次会议的完整内容，我们还总结了以下一些关键要点。
鉴于我们正在经历的所有破坏，这种流行病如何影响营销人员的角色？
营销人员比以往任何时候都更有意义地参与制定组织战略。 “营销人员扮演的人类学家和翻译者的角色变得越来越重要，”嘉信理财营销总监蒂姆·里卡兹 (Tim Rickards)说。 “人们的需求和动机如何随着时间的 阿尔及利亚 电话数据 推移而变化，这如何发展与我们为顾客和客户提供的产品和服务的关系？
卷发女商人的后视图和白板上的绘图
这场流行病让人们认识到营销人员的角色是多么多样化——营销领导者必须考虑如何重组他们的团队，并确保他们拥有有效履行职责所需的多样化技能。
“在开发者的世界里，全栈开发者的理念也可以应用到营销人员身上。能够在社交空间中写作或玩耍的设计师、不仅了解出色的广告而且了解出色的用户体验的数字营销人员、了解数字力量的品牌领导者等等。”
– Manoj Jasra， Northland Properties首席营销和数字官与观众沟通最有效的渠道是什么？考虑到全球形势，某些渠道和平台在接触不同受众方面变得更加有效（而其他渠道和平台则效率较低）也就不足为奇了。