然后还有第二个,因为用户点击了“忘记密码”按钮,然后焦急地扫描收件箱,在所有的促销垃圾邮件中寻找重置链接,所以弹出了第二个。用户更有可能打开和阅读哪封电子邮件?
在花时间撰写那些富有创意和诙谐的营销电子邮件之前,请先将注意力集中在用户将要打开的内容上。我们谈论的是基本内容:注册确认、送货信息、密码重置链接、发票和预订详情。
这些电子邮件构建了您的业务沟通和客户公司信任的基础。
交易电子邮件的类型
让我们面对现实吧——Doordash 的交易电子邮件与 Google 的完全不同。这不是一种放之四海而皆准的情况。您不能只提供一份“您的企业所需的交易电子邮件完整列表”模板,然后就完事了。
根据业务的具体情况,营销人员需要集思广益,设计出不同类型的交易电子邮件,并在新功能推出时对其进行调整。
但为了清楚起见,我们先分解一下公司通常设置 加拿大首席财务官电子邮件列表 的一些常见类型及其子类型。
交易电子邮件的类型

与帐户相关的电子邮件 订单相关电子邮件 订阅相关电子邮件
欢迎电子邮件
账户激活
密码重置
账户确认
账户停用 订单确认
发货确认
发货确认
取消订单
发票或收据 订阅确认
续订提醒
取消订阅
试用到期
与安全相关的电子邮件 金融交易电子邮件 活动相关电子邮件
安全警报
双因素身份验证
隐私政策更新 付款确认
退款确认
账单 活动报名确认
活动提醒
门票确认
客户反馈电子邮件 支持相关电子邮件 法律与合规电子邮件
购买后调查
服务反馈调查
净推荐值 (NPS) 电子邮件 支持票确认
支持票更新 条款和条件更新
GDPR 合规通知
这些电子邮件中有多少可以成为隐藏的宝石,带来额外的销售、品牌信任或提升客户参与度?你会感到惊讶。
交易电子邮件模板和示例
在您忙于管理一百万封不同的交易电子邮件之前,让我们先收拾一下心情。首先关注每个企业都需要拥有的十封基本交易电子邮件。
为了最大限度地提高生产力,请使用我们即将向您展示的交易电子邮件模板和示例。