建立信任关系并通过展示您的承诺来建立他们的忠诚度的一种方式。在本文中，我们将了解客户评论管理解决方案的基本功能是什么，以便您更好地控制您的电子声誉。
功能#1：集中网络中的所有评论
功能# 2：创建响应模板
功能3：集中监控您的电子声誉
特点# 4：征求意见
功能# 5：发布评论
结论
客户评论解决方案：5 个基本功能1
功能#1：集中网络中的所有评论
Google、Facebook、Tripadvisor、La Fourchette……有很多平台都可以发布客户评论。为了优化您的本地营销策略 ，有必要将这些通知集中在一个收件箱中，以便您可以更快地回复它们。客户评论解决方案不仅仅是一个收件箱，还应该允许您根据评论的状态（已回复、忽略、未读等）将评论分类到不同的文件夹中，从而做出响应。
客户评论解决方案收件箱示例
功能#2：创建响应模板
另一个重要功能是能够创建响应模板，让销 阿塞拜疆 WhatsApp 列表 售点的工作变得更加轻松。例如，您可以为5 星级或 1 星级客户评论编写预先录制的回复，从而节省您的时间并在您的网络中协调您的宣传。用于批准总部销售点响应的系统增加了额外的安全性并加强了对互联网上品牌形象的控制。
客户评论解决方案：5 个基本功能3
功能#3：集中监控您的电子声誉
第二个基本功能是集中监控您的电子声誉。通过访问网络的整体性能，您可以对每个销售点的统计数据具有全局和统一的可见性，然后帮助他们改进它们。
以下是需要遵循的 3 个最重要的统计数据：