客戶生活的重要領域。他的問題必須非常尖銳,這樣賣家才能將秘密需求明顯化,並將其發展為強烈的購買慾望。 可以提供實用解決方案的領域。 PV 的主要目標是識別買家的「痛點」和不滿,而您的產品可以輕鬆解決這些問題。這意味著在這種情況下詢問他們的問題不僅是安全的,而且是必要的。 最能增加您銷量的 5 篇文章 銷售經理關鍵績效指標 銷售部發展計劃 成功銷售的10個秘訣 銷售經理計劃 經理關鍵績效指標 提高問題問題的有效性 因此,客戶的所有困難都在PV的幫助下找到了。
現在您需要繼續澄清情況,直到您(賣方和買方)都了解隱藏的需求。這就是為什麼存在有問題的問題,以揭示客戶的非明顯需求。 在一次重大交易中,賣家通常會花費大量時間與消費者溝通。這裡最重要的是 奧地利 whatsapp 號碼資料 5 萬 不要感到無聊,也不要一遍又一遍地重複同樣的事情。為此,您需要更改每個有問題的問題的格式。 我們提供了幾種如何解決銷售中的問題的版本。 WHO?在哪裡?什麼時候?如果會發生什麼事?多少?還有其他人也這樣。此外,使用以下短語可以輕鬆確定客戶的不滿意之處或他們遇到的困難: 你的車多久故障一次? 您目前的供應商需要多長時間才能回應您公司的意外緊急情況? 生產過程中的哪個階段最容易發生事故? 誰參與解決此類問題? 您對目前供應商的反應能力滿意程度如何? (邀請您的對話者向您抱怨供應商回饋的及時性)。
您希望改善系統流程中的哪些具體步驟? (要求消費者關注困擾他的問題。) 您確信您通常對目前供應商對所有緊急情況的反應速度感到滿意。但在過去的一年裡,你的業務成長了,公司也擴大了。難道你不擔心這樣增加的負載會發生什麼事嗎? (將此與相關買家問題連結)。 很多時候,人們害怕在銷售上使用有問題的問題,只限於情境問題。他們害怕表現出過度的堅持或反對。或者也許他們擔心詢問買家的不滿會激怒他並阻止他完成交易。 然而,我們對交易的研究表明,過於熱衷於CB的經理人是最惹惱客戶的人。
這就是為什麼存在有問題的問題,以揭示客戶的非明顯需求
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