有效的列表管理可以节省资金。切特数据
您无需为不活跃的用户付费。这还可以提高您的声誉。垃圾邮件提供商会注意到。它们倾向于奖励干净的列表。高送达率对您的品牌有利。它向您的受众展示了专业精神。
保持列表干净还可以增强您的营销洞察力。通过删除不参与的用户,您可以获得更准确的数据。这使您能够做出明智的营销决策。您可以更好地了解您的受众。您可以因此定制您的内容。
清理列表还能提高您的电子邮件送达率。当您的列表充满无效或不参与的电子邮件时,您的电子邮件可能会被标记为垃圾邮件。这会损害您的发件人声誉。通过定期清理,您可以确保您的电子邮件到达收件箱。您的信息能够被看到。

最终,一个干净的列表是有效电子邮件营销的基础。它使您能够最大限度地发挥 Mailchimp 平台的潜力。您可以通过此方法提高您的营销活动表现。它还能推动更好的业务成果。
识别不活跃的订阅者
清理列表的第一步是识别不活跃的订阅者。这些是不再参与您的电子邮件的联系人。他们可能从未打开过电子邮件。他们也可能从未点击过任何内容。找出这些订阅者至关重要。Mailchimp 提供工具来帮助完成此任务。
首先,查看您的 Mailchimp 报告。关注那些参与度低的订阅者。查找低打开率或点击率的联系人。这可以表明他们没有兴趣。您应该设定一个时间框架。例如,过去六个月或一年。
另一种方法是使用 Mailchimp 的分段功能。您可以根据参与度创建细分。创建一个细分,包括未打开过去 10 封电子邮件的用户。这有助于您识别未参与的用户。您还可以查看点击率。
识别不活跃用户是清理的关键。它有助于您专注于活跃的受众。这会提高您的营销活动的有效性。它还能让您避免将资源浪费在那些不感兴趣的人身上。这个过程需要定期进行。
此外,考虑那些跳出率高的地址。这些地址可能是无效的。Mailchimp 会自动将它们标记出来。您应该审查这些。无效的电子邮件地址会损害送达率。将它们从您的列表中删除至关重要。
重建用户参与度
有时,订阅者不活跃。您可以尝试在删除他们之前重建参与度。这可以帮助您挽回一些联系人。这还允许您验证他们的兴趣。提供有价值的内容是关键。
首先,发送一封重新参与电子邮件。这封电子邮件应该引起他们的注意。它应该提供一些价值。提供一个独家优惠。或者,提供一份特别内容。目标是重新激发他们的兴趣。
在重新参与电子邮件中,清楚地说明您的目的。问问他们是否仍想收到您的电子邮件。提供一个明确的选择。他们可以点击一个链接来确认。或者,他们可以更新他们的偏好。
发送一系列电子邮件。不要只发送一封。您可能会发送两到三封。每封邮件都应该提供一些不同的东西。间隔几天发送这些电子邮件。这给了他们时间来回应。
最后,为那些没有参与的用户提供一个选择。您可以给他们一个最终的机会。提醒他们您即将删除他们。给他们一个明确的号召性用语。然后,您就可以删除他们。
这是一个重要步骤。它确保您不会过早地删除有价值的联系人。它还提供了一个重新联系的机会。这是一个双赢的策略。
从 Mailchimp 列表中删除不活跃的订阅者
一旦您识别出不活跃的订阅者并尝试重新参与,就可以删除他们了。此步骤至关重要。它确保您的列表是最新的。它还优化了您的 Mailchimp 成本。
Mailchimp 提供了删除订阅者的选项。您可以手动删除它们。或者,您可以使用批处理操作。批量删除更有效率。尤其是当您有许多不活跃的联系人时。
首先,转到您的 Mailchimp 受众。选择您要清理的列表。然后,导航到“管理联系人”部分。在这里,您可以选择“查看已存档的联系人”或“清理联系人”。
您可以选择批量操作。选择要删除的订阅者。然后,点击“删除”按钮。Mailchimp 会要求您确认。确认后,这些订阅者将从您的列表中永久删除。
在删除之前,您可以考虑存档它们。存档不会从您的联系人计数中删除他们。但是,它会阻止他们收到未来的电子邮件。这是一个更温和的选择。如果您可能想稍后联系他们,请使用它。
但是,对于不活跃的联系人,永久删除通常是最好的。它有助于您保持准确的列表。它还能提高您的电子邮件营销效率。定期执行此步骤。
设置 Mailchimp 自动化以进行列表维护
自动化可以大大简化列表清理过程。Mailchimp 提供了各种自动化功能。您可以使用它们来保持您的列表干净。设置自动化规则。
首先,设置一个参与度自动化。当订阅者一段时间未打开您的电子邮件时,会触发此自动化。此自动化可以发送重新参与电子邮件。如前所述,您可以设置一系列电子邮件。
其次,考虑设置一个自动取消订阅工作流。如果订阅者在一定数量的电子邮件后仍未参与,则会自动取消订阅。这减少了手动清理的需要。它还确保您的列表保持活跃。
您还可以使用 Mailchimp 的“客户旅程”功能。设计一个旅程,将订阅者从活跃状态转移到不活跃状态。然后,它会触发重新参与尝试。如果这些尝试失败,则可以触发删除。
自动化有助于维护健康的列表。它确保您的营销工作专注于参与的受众。它还会降低成本。它提高了您的电子邮件送达率。
定期监控这些自动化。确保它们按预期工作。您可能需要进行调整。随着时间的推移,您的受众行为可能会改变。自动化应该适应这些变化。
持续的列表维护策略
清理 Mailchimp 列表不是一次性任务。这是一个持续的过程。定期维护对于保持列表健康至关重要。制定一个定期清理计划。
首先,每月或每季度审查您的列表。检查参与度指标。识别新的不活跃订阅者。通过此方法,您可以避免列表变得过于庞大。
其次,实施双重确认订阅。当有人注册时,他们会收到一封确认电子邮件。他们必须点击一个链接来确认订阅。这有助于防止无效地址进入您的列表。
第三,监控您的跳出率。Mailchimp 会为您提供这些数据。高跳出率表明您的列表中有无效地址。及时解决这些问题。
第四,为订阅者提供简单的取消订阅选项。这听起来有悖常理,但它很重要。如果人们不再感兴趣,让他们很容易离开。这有助于您保持参与的受众。
最后,持续分析您的活动表现。关注打开率、点击率和转化率。这些指标可以深入了解您的列表健康状况。它们可以指导您的维护工作。
一个干净的列表至关重要。它确保您的电子邮件营销工作取得成功。它最大化了您的 Mailchimp 投资。定期清理并使用 Mailchimp 的工具。您可以因此获得更好的结果。