这些费用涵盖促销活动、数字广告、合作扩大 Thumbtack 用户群的举措； 技术和基础设施： Thumbtack 投资于其技术基础设施，以确保平台的强大和安全。这包括与服务器维护、软件开发、数据存储、网络安全措施和持续技术改进相关的费用； 客户支持和运营： Thumbtack 分配资源来提供客户支持服务，处理用户查询，解决问题并确保良好的用户体验。这包括维护支持渠道、配备支持团队和持续培训的成本； 专业人员招募和管理： Thumbtack 需要花费与招募和管理其平台上的多元化专业人员网络相关的成本。这包括向专业人员进行营销、审查他们的资格、提供支持以及促进入职； 研发： Thumbtack 投资研发活动，以增强其平台的功能、用户体验和匹配算法。
这包括进行市场研究、收集用户反馈以及不断实施技术进步以改进 合规总监邮寄负责人 平台； 行政和管理费用： Thumbtack 会产生日常运营所需的行政和管理费用。这包括与办公室租金、水电费、法律服务、员工工资和一般行政职能相关的费用； 合规和监管成本：Thumbtack 分配资源以确保遵守相关法律、法规和行业标准。这包括与数据隐私、消费者保护和其他法律和监管要求相关的成本。 图钉竞争对手 TaskRabbit： TaskRabbit 是一个在线平台，将用户与当地的自由职业者联系起来，以完成各种任务和服务。它主要专注于家务、差事和小型项目，提供不同的服务履行方式； Fiverr： Fiverr 是一个全球在线市场，用户可以雇佣自由职业者提供各种服务。
虽然 Thumbtack 专注于本地服务提供商，但 Fiverr 提供了一个远程工作平台，并提供更广泛的服务，例如平面设计、写作、编程等； Yelp： Yelp 是一个流行的在线平台，为本地企业（包括服务专业人士）提供用户生成的评论和推荐。Yelp 专注于提供商业信息和客户评论，同时也为用户提供了一种直接与专业人士联系的方式； HomeAdvisor： HomeAdvisor 是一个专门提供家居装修和维护服务的在线市场。它将房主与改造、景观设计和维修等领域的合格专业人士联系起来，提供家居服务行业的专业知识； Handy： Handy 是一个数字平台，为用户提供家庭清洁和杂工服务。它专注于按需家庭服务，并为寻求即时帮助的客户提供简化的预订流程； Upshift： Upshift 是一个平台，将企业与灵活的按需员工联系起来，以满足临时人员配备需求。