群发短信营销中最恶劣、最经济损失的错误,莫过于在未获得收件人明确且可验证的同意的情况下发送信息。与世界许多地方一样,孟加拉国的法规(例如《数字安全法》和即将出台的数据保护条例)对未经请求的商业通信的要求日益严格。仅仅从公开列表中获取电话号码,或假设过去交易中存在同意,都无异于自取灭亡。这会导致高退订率、垃圾邮件投诉、被移动运营商列入黑名单,甚至可能面临严厉的法律处罚。务必优先考虑清晰的双重选择加入流程,确保用户明确同意接收您公司发送的短信,确保每条信息都受到欢迎且合规。
未能有效地细分受众
群发短信营销的一个关键错误是将你的所有受众视为一个单一的、同质的群体。向数据库中的每个人发送千篇一律的消息会显著降低营销效率,并可能让收件人感到厌烦。如果你没有根据人口统计、购买历史、参与度、地理位置(例如,针对达卡 苏丹电报号码收集 和吉大港的具体优惠)或表达的兴趣来细分受众,那么你就错失了个性化营销的机会。有效的细分可以让你根据特定群体定制信息,确保相关性,并提高参与度和转化率。 发送有针对性的优惠或更新的效果远远优于一般的群发邮件,从而带来更好的投资回报率和更少的退出。
忽视制作简洁而引人注目的信息
考虑到短信的字符限制和移动消费的快节奏特性,发送冗长、复杂或不具吸引力的信息是一个重大错误。短信营销中,每个字都至关重要。过长或缺乏明确价值主张的短信会被毫不犹豫地忽略或删除。务必简洁明了,使用强有力的动词,并在用户阅读后的几秒钟内清晰地传达优惠或行动号召 (CTA)。避免使用专业术语或过于复杂的语言。精心编写、简短有力的短信更有可能引发积极的反响并推动销售。
省略明确的行动号召 (CTA)
群发短信营销中最根本的错误之一是发送没有明确、可操作的行动号召 (CTA) 的消息。您的收件人需要确切地知道您希望他们接下来做什么。是“立即购买”、“访问网站”、“兑换代码”、“致电我们”还是“了解更多”?行动号召 (CTA) 应该醒目、易于理解,最好包含指向移动优化着陆页或电话号码的直接链接。如果没有明确的下一步行动,即使是最引人入胜的信息也无法推动预期的业务成果,从而将潜在的转化转化为错失的机会。