新手常犯的一个错误是向数据库中的每个人发送千篇一律的消息。相反,你应该专注于细分。根据相关标准对订阅者进行分组:人口统计信息(年龄、在孟加拉国境内的位置)、过往购买记录、表达的兴趣、参与度或订阅方式。 通过细分,您可以发送高度相关且个性化的消息,从而大大提高参与度并降低退出率。 例如,服装店可以按照性别或以前的购买类别(例如,传统服装与西方服装)对其数据库进行细分,以发送有针对性的促销信息。
制作引人注目且简洁的短信
短信有严格的字符限制,简洁至关重要。对于初学者来说,挑战在于如何在这些限制条件下撰写引人入胜的信息。重点在于清晰的价值主张、强有力的行动号召 (CTA),以及尽可能个性化(例如,使用订阅者的名字)。使用动作动词,营造促销信息的紧迫感。务必包含您的公司名称,以保持品牌认知度。记住,每个字符都至关重要,因此请直接且具有影响力。
提供清晰的退出指示
即使获得用户同意,也必须始终提供便捷的退订短信选项。这不仅是法律要求,也是维护健康活跃数据库的最佳做法。请在短信中明确包含“回 利比亚电报号码收集 复“STOP”即可退订”或类似的说明。确保流程流畅自动化。如果未能提供清晰的退订选项,用户可能会感到沮丧、收到垃圾邮件投诉,并损害您的品牌声誉。尊重用户的选择可以建立信任。
了解消息时间和频率
对于新手来说,掌握好消息发送的时间和频率至关重要,这样才能避免打扰订阅者。消息发送过于频繁可能会导致订阅者选择退出,而消息发送频率过低则可能导致你的品牌被遗忘。避免在深夜或清晨发送消息。考虑孟加拉国目标受众的手机使用高峰时段。尝试不同的发送频率(例如,每月 2-4 条消息),并使用数据分析来找到最能提升互动度且不会引起疲劳的有效方法。