主要风险包括：

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分道扬镳的决定并不是轻易做出的。这涉及全面的风险与收益分析，其中包括多次会议和员工反馈。经过多次讨论，我们确定了决定与最大客户分手的关键因素。我们甚至创建了一个脑板来帮助我们可视化决策的风险和收益。

风险与收益分析
然而，这归结为几个关键因素，我们在这里分享它们，希望对处于类似境地的其他机构有所帮助。



收入和现金流减少的影响：失去我们最大的客户将影响我们的收入和现金流，特别是在短期内。我们还需要考虑对专门负责该客户的团队成员的影响。

资源分配：资源重新分配带来了挑战，因为团队成员需要适应 学生手机清单 新的客户或服务，这可能会影响质量和效率。

声誉影响：我们担心终止这种关系可能会损害我们作为服务提供商和雇主的声誉，特别是如果它被视为未能管理复杂的关系。

内部不确定性：这一决定可能会在团队内部造成不确定性，可能引发对该机构稳定性和未来增长计划的担忧。在最坏的情况下，可能会出现规模缩小或增长放缓的情况。

主要优点包括：

更快乐的团队：离开该客户可以减少团队内部的紧张和压力，创造一个更加积极和高效的工作环境。

资源重新分配：资源重新分配虽然带来风险，但也带来机遇。可以重定向到独立的潜力。可以转向获取和管理新客户，从而提高现有客户的服务质量。