使用明确的指标来衡量产品质量，设定目标，并做出改变，以推动您实现这些关键绩效指标 (KPI)。 这是现实世界中的全面质量管理：一家教育科技公司感受到了竞争对手的压力，这些竞争对手的软件价格相同，但功能更强大。因此，，以求自我提升。他们对每个部门进行彻底检查，以寻找升级的机会。管理团队参加研讨会，让流程更加顺畅。销售团队定期接受外部专家的培训。营销部门获得一些资金来对网站进行改版。产品人员与大学老师交流，以了解如何调整软件，使其更符合用户的需求。
TQM 非常适合制定日益精益求精的游戏计划。 10. 工作流程分析 工作流分析使用 比利时电话号码几位数 流程图、价值流图、泳道图和超详细的业务流程图等工具来放大工作流程中的每个步骤，显示所有内容如何连接以及您需要哪些资源。 举个例子：假设一家公司销售内容管理系统。他们负责销售、客户支持和自己的内部事务。但是当客户打电话寻求帮助时，出现了一个问题。支持代理无法看到与该客户购买相关的销售数据。因此，他们最终只能与销售团队玩电话游戏来获取信息。
通过工作流分析，他们发现了这个问题并想出了一个解决方案：一个共享的仪表板，销售和支持人员都可以看到客户的详细信息。这缩短了通话时间，并让支持代理随时了解情况。 这种方法非常适合于减少不必要的步骤并节省您经常执行的任务的资源。 11.改善 改善方法就是循序渐进。它不是一次大改头换面，而是时不时地做一些细微的调整。这样，你就可以随着时间的推移而成长，而不会打乱你的日常工作。它始于制造业，但现在软件团队也开始使用它。